Что значит «Не удалось привязать номер»?

Если при подтверждении номера телефона вы видите ошибку «Не удалось привязать номер», то это значит, что мы не смогли автоматически привязать ваш номер к новому профилю.

Такое может произойти, если есть какие-то препятствия к автоматической перепривязке. Например, профиль, к которому привязан номер, заблокирован.

В этом случае обратитесь в нашу Службу поддержки -- мы проверим данные и поможем, если это будет возможно. Если номер подключали недавно, то при обращении в поддержку приложите фото или скан договора с оператором связи, который подтверждает, что номер принадлежит вам. Это поможет быстрее проверить информацию. После рассмотрения вашего обращения документ будет немедленно удалён из наших систем. 

Чтобы написать нам, нажмите на изображение квадрата с конвертом в правом нижнем углу страницы.