Онлайн-предоплата как один из обязательных способов оплаты

Последние изменения: 30.06.2025

С 19 июня 2025 у всех арендодателей-самозанятых, которые размещают объявления о краткосрочной аренде, будет автоматически подключена онлайн-предоплата. Ранее с 19 марта 2025 онлайн-предоплата была подключена для арендодателей-самозанятых в городе Бресте. 

Онлайн-предоплата через Куфар — это удобно, безопасно, а успешных заселений больше. А еще предоплата подтверждает серьезность намерений со стороны гостя.

В объявлениях будет доступно два способа оплаты, и гость сможет выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты: онлайн-предоплату или оплату при заселении.

Как происходит оформление заявки: 

  1. Гость оформляет заявку и сразу вносит предоплату.

  2. Заявка с онлайн-предоплатой приходит арендодателю в личный кабинет. Об этом будет отправлено уведомление в Viber и уведомление в приложении.

  3. Арендодатель подтверждает заявку. На это есть 4 рабочих часа, иначе она получит статус необработанной.

  4. Через 24 часа после заселения арендодатель получит сумму предоплаты на карту, указанную в настройках объекта.

Важно

При отмене заявки предоплата возвращается гостю в случае, если у арендодателя настроена бесплатная отмена. Если установлена гибкая отмена, то предоплата возвращается гостю или перечисляется арендодателю в соответствии с настройками. 

Более подробно о настройках гибкой отмены

Почему стоит принимать предоплату через Куфар: 

  1. Больше успешных заселений: заявки с онлайн-предоплатой получают на 9% больше успешных заселений, чем заявки без предоплаты.

  2. Снижение количества отмен: в заявках с предоплатой количество отмен до подтверждения в два раза меньше, чем в заявках без предоплаты.

  3. Доверие гостей: гости охотнее вносят предоплату через Куфар, так как это повышает их уверенность в арендодателе.

  4. Удобство и безопасность: предоплата поступит на вашу карту через 24 часа после успешного заселения.

Арендодателям нужно привязать свою банковскую карту в профиле, чтобы можно было получать на неё онлайн-предоплату.

Если вы привязывали карту к профилю до 19 июня, то именно на неё будет зачисляться предоплата. Пожалуйста, убедитесь, что привязанная карта действующая.

Важно

В разделе Настройки объекта вы можете выбрать карту, на которую будут поступать платежи

Дополнительные возможности для арендодателей

  • Вы можете выбрать способы оплаты — только онлайн-предоплату или два способа одновременно (оплата при заселении и онлайн-предоплата). Выбрать только оплату при заселении невозможно.

  • Вы можете устанавливать размер предоплаты по вашему усмотрению.

  • Вы можете настроить гибкую отмену — срок, после которого при отмене гостем предоплата не возвращается и перечисляется вам.

Безопасность платежей

Привязка карты на платформе Куфар полностью безопасна. Все данные о вашей карте передаются и хранятся в соответствии с международным стандартом безопасности PCI DSS. Мы не получаем и не храним информацию о вашем номере карты или CVV, а все финансовые операции происходят с использованием токенов. Таким образом, риск кражи ваших платежных данных полностью исключен.

Если перечислить онлайн-предоплату арендодателю невозможно (например, в случае удаления ранее привязанной карты из профиля, или при истечении ее срока действия), мы свяжемся с арендодателем для того, чтобы предложить привязать другую карту и обговорить срок, в течение которого это нужно сделать. В случае истечения этого срока онлайн-предоплата вернётся гостю в полном объеме.

Помогла ли вам статья?