Для каждого профиля действует лимит на отмены бронирований после их подтверждения: разрешается отменить 3 бронирования за следующие 30 дней.
Например, если 3 марта была использована одна отмена, то до 2 апреля останется 2 отмены. 2 апреля лимит восстановится до 3.
Если 3 марта была использована одна отмена, а 4 марта еще одна отмена, то останется 1 отмена. Лимит восстановится до 2 отмен 2 апреля, а до 3 отмен - 3 апреля.
Количество доступных отмен отображается на странице бронирования.
Если гость сообщает, что заявка не актуальна, сообщите ему, чтобы он сам отменил заявку. Как это сделать, можно узнать тут.
В случае если гость не приехал заселяться, необходимо нажать на кнопку "Гость не приехал". Она отобразится в бронировании, когда до времени заселения остается 2 часа или меньше.
Незаезд не расходует количество доступных отмен бронирования после подтверждения.