Что делать, если профиль удалён

Последние изменения: 10.08.2026

Чтобы восстановить профиль, вам понадобятся доступ к электронной почте, на которую был зарегистрирован профиль, и последний пароль, который вы помните.

Как восстановить профиль:

1. Перейдите на форму входа, введите email и пароль от удалённого профиля и нажмите кнопку «Войти».
2. На экране «Профиль удалён» нажмите «Восстановить профиль».
3. Введите код, который придёт на email.
4. Придумайте новый пароль и подтвердите восстановление.

👍 После этого профиль снова станет активным.

Обратите внимание: если к профилю был привязан номер телефона, после восстановления он отвяжется. Вы сможете привязать его заново в настройках профиля.

Если у вас самостоятельно не получилось восстановить профиль, то вы можете обратиться в Службу поддержки. Для того, чтобы написать в Службу поддержки, нажмите на конвертик в нижнем правом углу страницы.

Помогла ли вам статья?