Поменять данные в коммерческом профиле на данные частного лица можно только в том случае, если в профиле нет ни одного объявления. Поэтому если у вас есть активные объявления, их нужно деактивировать и написать в Службу поддержки о том, что хотите поменять данные в профиле на частное лицо.
Прилагаем инструкцию Как написать в Службу поддержки.