Обязать указывать в описании товара "подделка/оригинал"
В форме объявлений ввести обязательное поле хотя бы для категорий техника, инструмент, электроника, запчасти и схожее по смыслу "подделка или оригинал". НИ КОПИЯ, НИ РЕПЛИКА, ни ещё как-то, а именно оригинал или ПОДДЕЛКА или КОНТРАФАКТ. И чтобы в объявлениях с пометкой "подделка" фото были с наклонной надписью подделка. И по фильтрам поиска их можно было бы убирать из поиска. И продавцов, которые не указывают это на своем товаре банить н...... .
-
Здравствуйте! 👋
Спасибо, что обратили внимание на это объявление. Мы заинтересованы в том, чтобы наши пользователи могли найти качественные товары. В то же время мы не можем проводить экспертизы для того, чтобы установить происхождение товара. Ответственность за объявления всегда несет продавец.
В этой ситуации вы можете:
1️⃣ Оценить недобросовестного продавца и оставить детальный комментарий, чтобы будущие покупатели могли отказаться от сделок с ним.
Важно: если вы не приобретали данный товар, то оценить сделку не получится. Также если сделка проходила не с помощью нашего сервиса Куфар Доставка, то оценить продавца получится только в том случае, если он выбрал вас в качестве покупателя при деактивации объявления.
Как оценить пользователя, рассказываем здесь.
2️⃣ Обратиться в РУВД по месту жительства, чтобы там могли провести проверку. Если в результате проверки нам поступит предписание прекратить публикацию объявления, мы это сделаем.
С уважением,
Команда Куфара -
Никто не требует и даже не просит от вас проводить экспертизу. Просто введите данное предложение чтобы "добросовестные" продавцы подделок могли крупно и во всеуслышание заявлять, что они продают подделки. А вот когда уже "недобросовестные" продавцы хлама укажут при продаже подделки, что они продают оригинал и кто-то этот мусор купит, то у этого "кто-то" была конкретная возможность натянуть такого продавца.
Вы же сами только что написали, что куфар заинтересован в том, чтобы пользователи смогли найти и приобрести качественный товар. Так давайте вместе облегчили для пользователей эту задачу.
Или задача состричь с продавцов пали за размещение объявлений важнее чем помочь покупателям в поиске качественного товара? -
Полностью согласен с предложением, ведь на месте обманутого покупателя может оказаться любой. Довожу до администрации kufar'а, что пункт 2.9 статьи 7 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей" требует от продавца доводить до покупателя "наименование (фирменное наименование), место нахождения изготовителя, продавца (исполнителя), а также при наличии – организации, осуществляющей деятельность по ввозу товара на территорию Республики Беларусь для его последующей реализации на территории Республики Беларусь". Это ОБЯЗАННОСТЬ, а НЕ ПРАВО продавца. Неискушённый покупатель иной раз может сразу и не догадаться, что приобрёл подделку-контрафакт. Дополнил бы данное предложение предложением удалять либо временно блокировать профиль за даже неоднократные попытки продажи неоригинальных товаров.